Κορυφή


Αποστολές & Επιστροφές

Αποστολές με αντικαταβολή

Όλα μας τα προιόντα αποστέλλονται με αντικαταβολή μέσα σε μέσα σε 24-72 ώρες από τη στιγμή που θα επιβεβαιωθεί η παραγγελία σας!

Οι τιμές που αναγράφονται είναι οι τελικές, περιέχουν Φ.Π.Α.

Τα προιόντα αποστέλλονται με την εταιρία ταχυμεταφορών ACS σε οποιοδήποτε μέρος, σε όλη την Ελλάδα!

Στις δυσπρόσιτες περιοχές η παραγγελία παραλαμβάνετε από τον πελάτη, από το τοπικό γραφείο της ACS.

Για τηλεφωνικές παραγγελίες καλέστε στο 6944830962


Επιστροφές Προϊόντων

Σε περίπτωση που παραλάβεις προϊόν που είναι λάθος ή ελαττωματικό τότε επικοινώνησε άμεσα μαζί μας για να σας πούμε το τρόπο επιστροφής και να βρούμε τη λύση.


Αν το λάθος είναι δικό μας:

Αναλαμβάνουμε να κάνουμε την αντικατάσταση του προϊόντος με δικό μας κόστος ή να σου επιστρέψουμε το χρηματικό ποσό της αξίας του.


Αν είναι λάθος η παραγγελία σου:

Μπορούμε να αντικαταστήσουμε το προϊόν εφόσον υπάρχει.
Για αλλαγή σε μέγεθος ή κωδικό (όπου υπάρχει και διαφορά τιμής) γίνεται με αντικαταβολή και το κόστος είναι 9,95 ευρώ.


Σε κάθε μια από τις παραπάνω περιπτώσεις θα πρέπει:

  • Το προϊόν να είναι αχρησιμοποίητο.
  • Η αρχική συσκευασία να μην είναι αλλοιωμένη και τα ταμπελάκια να μην έχουν κοπεί.
  • Να μπορεί να αποσταλεί η απόδειξη αγοράς.
  • Να μην έχει πραγματοποιηθεί οποιαδήποτε αλλοίωση σε οποιοδήποτε μέρος της συσκευασίας, του προϊόντος ή των περιεχομένων που περιλαμβάνει.

Η διαδικασία επιστροφής/αντικατάστασης ή επιστροφής χρημάτων πρέπει να γίνει μόνο με την ACS μέσα 15 ημέρες από την αρχική ημερομηνία αποστολής των προϊόντων από εμάς.

Πριν από κάθε επιστροφή είναι απαραίτητη η επικοινωνία (μέσω e-mail, fax ή τηλεφώνου) μαζί μας, και η συγκατάθεση μας για την επιστροφή που θέλεις να κάνεις.

Σε κάθε άλλη περίπτωση η www.yourcoffee.gr διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί την παραλαβή της επιστροφής.


Η www.yourcoffee.gr έχει το δικαίωμα να τροποποιεί τις τιμές κατά βούληση και χωρίς προηγούμενη προειδοποίηση.

Συνέχεια